전자서명인증센터에서 제공하는 보안모듈이 설치되어야 인증서 발급 절차 진행이 가능합니다.

[보안모듈 설치 방법]

• 1. 교육부 전자서명인증센터 홈페이지(www.epki.go.kr)의 오른쪽 Quick Link 메뉴의 보안모듈설치를 클릭하여 설치하시기 바랍니다.
• 2. [자료실] → [프로그램 및 설명서] 에서 보안모듈 수동설치 파일을 클릭하여 설치하시기 바랍니다.

사용자의 PC에서 정상적으로 설치가 이루어지지 않을 경우에는 다른 PC를 이용하시기 바랍니다.

인증서 갱신 후 인증서 검증에서 이상이 없을 경우, 나이스(NEIS)시스템에 갱신한 인증서 등록을 하지 않아 나오는 메시지입니다. 인증서 등록 방법은 소속된 교육행정정보시스템 홈페이지 로그인 화면 아래의 “인증서 등록” 버튼을 클릭하고 해당 절차를 진행하시면 됩니다.

인증서등록 절차 관련한 문의는 0079에듀콜(1544-0079) 또는 NEIS(1600-2226)로 문의하시기 바랍니다.

인증서 갱신 시 인증서 저장장치가 USB가 아닌 외장하드일 경우 갱신이 진행되지 않습니다. 외장하드에 저장된 사용자의 인증서 파일 4개를 복사하여 사용자 컴퓨터의 C:\GPKI\certificate\class2 폴더 안에 붙여넣고 인증서 갱신을 진행하시기 바랍니다.

인증서 비밀번호를 변경하시려면 교육부 전자서명인증센터 홈페이지(www.epki.go.kr)의 [인증서 발급/관리] → [관리기능] → [비밀번호 변경] 메뉴를 이용하여 변경하시면 됩니다.

비밀번호 변경 절차는 해당 페이지의 절차안내를 참고하시기 바랍니다.

우선 교육청에 등록된 인사정보에 개명된 이름이 반영되었는지 확인하셔야 합니다.

• 1. 개명된 이름이 인사정보에 반영되지 않은 경우

  기존 인증서를 갱신하여 사용하시고 인사정보가 변경된 후 개명된 사용자 정보로 인증서를 새로 발급 받으시기 바랍니다.

• 2. 개명된 이름이 인사정보에 반영된 경우

  개명된 사용자 정보로 인증서를 새로 발급 받으시기 바랍니다.