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인증서 발급이란?

등록기관을 통해 받은 참조번호, 인가코드를 이용하여 사용자 PC에 인증서를 설치하는 것을 말합니다.

이때 참조번호, 인가코드를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 그리고 입력시 인증서 비밀번호는 반드시 기억하셔야 합니다.


※ 키보드 보안프로그램을 설치하지 않더라도 가상키패드가 실행되며 서비스를 위해 입력하는 중요한 정보(주민등록번호, 비밀번호 등)를 보호하고 있습니다.

인증서 발급

개인용 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
전자관인용(기관용) 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
특수목적용(업무용) 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
서버용 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
SSL용 인증서 발급 2019년 6월 3일부터 SSL인증서 발급이 중단되었습니다.
인증담당자(RA/LRA)용 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내

유의사항

인증서 설치 시 인가코드가 틀리거나 "무결성이 깨졌습니다." 라는 메시지가 나오는 경우

인가코드를 제대로 입력하지 않은 경우에 발생합니다. 대/소문자를 구분하여 다시한번 인가코드를 정확히 입력해 보시기 바랍니다. 인가코드는 19자리입니다.

인증서 발급시 "참조번호가 맞지 않습니다."라는 메시지의 경우

참조번호를 제대로 입력하지 않은 경우입니다. 다시한번 정확히 입력해 보시기 바랍니다.

참조번호/인가코드를 이용하셔서 인증서가 발급 완료된 경우입니다. (참조번호/인가코드는 일회성 키값입니다.)

이미 한번 참조번호/인가코드를 사용하셔서 인증서를 발급받으셨다면, 다시 사용할 수 없습니다. 이미 인증서가 성공적으로 발급완료된 건 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.

인증서가 제대로 발급 및 설치되었는지 확인하는 방법

[인증서 발급/관리]의 [관리기능] 메뉴를 클릭하면 [인증서 검증] 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭하여 발급 받은 인증서를 확인할 수 있습니다.

또 다른 방법으로는 인증서가 저장되어 있는 폴더 위치를 직접 찾아보는 것입니다. Windows 탐색기를 이용하여 "C:/GPKI/Certificate 의 하위 폴더에 "Class1"폴더나 "Class2"폴더에 4개의 파일이 존재하는 지 확인해보시기 바랍니다.

자주묻는질문(FAQ)

  • 인증서 검증 시 "디렉토리 서버에서 유효한 인증서 폐지목록(CRL)을 검색하는데 실패하였습니다."라는 메시지가 나옵니다.
    사용자 PC의 날짜/시간 설정을 확인해 보시기 바랍니다. PC화면 우측하단의 날짜/시간을 현재 시간으로 설정하여 인증서 검증을 수행하시기 바랍니다.

    문제가 해결되지 않는 경우 교육부 전자서명인증센터 콜센터(053-714-0755)로 연락주시기 바랍니다.

  • "AxEPKI 보안모듈 설치"라는 메시지가 나오지 않습니다.
    [인증서 발급/관리] 페이지로 이동하게 되면 "AxEPKI보안모듈 프로그램" 설치페이지가 자동으로 뜹니다. 개인 컴퓨터의 환경에 따라 자동으로 뜨지않을 수 있으며 이런 경우 수동으로 설치하셔야 됩니다.

    [인증서 발급/관리] 페이지 화면 오른쪽에 있는 "보안모듈 설치" 를 클릭하여 프로그램 다운로드 후 실행하시면됩니다.

    프로그램 실행 후 반드시 익스플로러를 "새로고침" 하신 후 인증서를 발급하십시요.

  • 인증서 발급시 "참조번호가 맞지 않습니다" 라는 메시지가 나옵니다.
    • 1. 참조번호와 인가코드를 정확하게 입력하지 않았을 경우

      인가코드는 18자리입니다. 대소문자를 구분해서 다시 정확하게 입력해보시기 바랍니다.

    • 2. 해당 참조번호/인가코드를 이용해 인증서가 발급 완료된 경우

      (참조번호/인가코드는 일회성 키값입니다.) 한 번 참조번호/인가코드를 이용해 인증서를 발급받으셨다면, 다시 사용할 수 없습니다. 이미 인증서가 성공적으로 발급완료 된 건인지 확인해 보시기 바랍니다.

    인증서 발급여부 확인방법은 [인증서 발급/관리] → [인증서 검증]을 누르고 교육부에서 발급한 인증서가 목록에 보이시면 이미 인증서가 발급되어 있는 것입니다.

  • 인증서 재발급은 어떻게 해야 하나요?
    EPKI 인증서를 발급받기 위해서는 먼저 별도의 신청 절차를 거쳐야 합니다.
    • 1. 행정전자서명 신청서 작성
    • 2. 공문 발송
    • 3. 가입자 신원확인
    • 4. 참조번호/인가코드 발급 수령
    • 5. 인증서 발급
  • 인증서 발급/재발급 요청 후 문자메시지는 받았지만, 메일을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요? (참조번호/인가코드 조회 방법)
    인증서 발급 시 1회용 정보로 참조번호/인가코드 정보가 인증서 발급 신청서에 기재한 e-mail로 전송됩니다. e-mail 정보 등록 오류 등 여러 사유로 인해 e-mail을 확인하지 못했을 경우 전자서명인증센터 홈페이지에서 참조번호/인가코드를 조회하여 인증서 발급을 진행할 수 있습니다.

    인증서 발급 시 참조번호/인가코드 조회 방법은 아래와 같습니다.

    • 1. 전자서명인증센터 홈페이지(www.epki.go.kr)에 접속합니다.
    • 2. [인증서 발급/관리] → [발급/재발급] 메뉴로 이동합니다.
    • 3. [발급/재발급] 페이지에서 신청한 용도에 해당하는 [참조번호/인가코드 조회] 버튼을 클릭합니다.
    • 4. [참조번호/인가코드 조회] 버튼 클릭하면 참조번호/인가코드 조회 창이 나타납니다.
    • 5. 참조번호/인가코드 조회 창에 신청 시 작성한 사용자 정보를 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.
    • 6. 입력한 정보가 정상적일 경우 조회 창에 참조번호/인가코드 정보가 나타납니다.
    • 7. 참조번호/인가코드 정보를 확인하여 인증서 발급 시 해당 정보를 입력하여 발급을 진행합니다.

    ※ 참고 사항

    • 임시비밀번호는 인증서 발급 신청서 작성에 신청자가 지정하여 작성하도록 되었으며 참조번호/인가코드 조회를 위해서는 임시비밀번호를 사전에 알고 있어야 합니다.
    • 참조번호/인가코드 정보는 인증서 발급이 정상적으로 완료된 이후에는 사용하신 참조번호/인가코드 정보를 보관하고 있더라도 재 사용이 불가능합니다.