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교육부전자서명인증센터

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인증서 발급이란?

등록기관을 통해 받은 참조번호, 인가코드를 이용하여 사용자 PC에 인증서를 설치하는 것을 말합니다.

이때 참조번호, 인가코드를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 그리고 입력시 인증서 비밀번호는 반드시 기억하셔야 합니다.

인증서 발급

개인용 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
전자관인용(기관용) 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
특수목적용(업무용) 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
서버용 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내
SSL용 인증서 발급 2019년 6월 3일부터 SSL인증서 발급이 중단되었습니다.
인증담당자(RA/LRA)용 인증서 발급 인증서 발급 참조번호/인가코드 조회 절차안내

유의사항

인증서 설치 시 인가코드가 틀리거나 "무결성이 깨졌습니다." 라는 메시지가 나오는 경우

인가코드를 제대로 입력하지 않은 경우에 발생합니다. 대/소문자를 구분하여 다시한번 인가코드를 정확히 입력해 보시기 바랍니다. 인가코드는 19자리입니다.

인증서 발급시 "참조번호가 맞지 않습니다."라는 메시지의 경우

참조번호를 제대로 입력하지 않은 경우입니다. 다시한번 정확히 입력해 보시기 바랍니다.

참조번호/인가코드를 이용하셔서 인증서가 발급 완료된 경우입니다. (참조번호/인가코드는 일회성 키값입니다.)

이미 한번 참조번호/인가코드를 사용하셔서 인증서를 발급받으셨다면, 다시 사용할 수 없습니다. 이미 인증서가 성공적으로 발급완료된 건 아닌지 확인해 보시기 바랍니다.

인증서가 제대로 발급 및 설치되었는지 확인하는 방법

[인증서 발급/관리]의 [관리기능] 메뉴를 클릭하면 [인증서 검증] 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭하여 발급 받은 인증서를 확인할 수 있습니다.

또 다른 방법으로는 인증서가 저장되어 있는 폴더 위치를 직접 찾아보는 것입니다. Windows 탐색기를 이용하여 "C:/GPKI/Certificate 의 하위 폴더에 "Class1"폴더나 "Class2"폴더에 4개의 파일이 존재하는 지 확인해보시기 바랍니다.

자주묻는질문(FAQ)

  • 인증서 검증 시 "디렉토리 서버에서 유효한 인증서 폐지목록(CRL)을 검색하는데 실패하였습니다."라는 메시지가 나옵니다.
    사용자 PC의 날짜/시간 설정을 확인해 보시기 바랍니다. PC화면 우측하단의 날짜/시간을 현재 시간으로 설정하여 인증서 검증을 수행하시기 바랍니다.

    문제가 해결되지 않는 경우 교육부 전자서명인증센터 콜센터(053-714-0755)로 연락주시기 바랍니다.

  • "AxEPKI 보안모듈 설치"라는 메시지가 나오지 않습니다.
    [인증서 발급/관리] 페이지로 이동하게 되면 "AxEPKI보안모듈 프로그램" 설치페이지가 자동으로 뜹니다. 개인 컴퓨터의 환경에 따라 자동으로 뜨지않을 수 있으며 이런 경우 수동으로 설치하셔야 됩니다.

    [인증서 발급/관리] 페이지 화면 오른쪽에 있는 "보안모듈 설치" 를 클릭하여 프로그램 다운로드 후 실행하시면됩니다.

    프로그램 실행 후 반드시 익스플로러를 "새로고침" 하신 후 인증서를 발급하십시요.

  • 인증서 발급시 "참조번호가 맞지 않습니다" 라는 메시지가 나옵니다.
    • 1. 참조번호와 인가코드를 정확하게 입력하지 않았을 경우

      인가코드는 18자리입니다. 대소문자를 구분해서 다시 정확하게 입력해보시기 바랍니다.

    • 2. 해당 참조번호/인가코드를 이용해 인증서가 발급 완료된 경우

      (참조번호/인가코드는 일회성 키값입니다.) 한 번 참조번호/인가코드를 이용해 인증서를 발급받으셨다면, 다시 사용할 수 없습니다. 이미 인증서가 성공적으로 발급완료 된 건인지 확인해 보시기 바랍니다.

    인증서 발급여부 확인방법은 [인증서 발급/관리] → [인증서 검증]을 누르고 교육부에서 발급한 인증서가 목록에 보이시면 이미 인증서가 발급되어 있는 것입니다.

  • 인증서 재발급은 어떻게 해야 하나요?
    EPKI 인증서를 발급받기 위해서는 먼저 별도의 신청 절차를 거쳐야 합니다.
    • 1. 행정전자서명 신청서 작성
    • 2. 공문 발송
    • 3. 가입자 신원확인
    • 4. 참조번호/인가코드 발급 수령
    • 5. 인증서 발급
  • 인증서 발급/재발급 요청 후 문자메시지는 받았지만, 메일을 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요? (참조번호/인가코드 조회 방법)
    인증서 발급 시 1회용 정보로 참조번호/인가코드 정보가 인증서 발급 신청서에 기재한 e-mail로 전송됩니다. e-mail 정보 등록 오류 등 여러 사유로 인해 e-mail을 확인하지 못했을 경우 전자서명인증센터 홈페이지에서 참조번호/인가코드를 조회하여 인증서 발급을 진행할 수 있습니다.

    인증서 발급 시 참조번호/인가코드 조회 방법은 아래와 같습니다.

    • 1. 전자서명인증센터 홈페이지(www.epki.go.kr)에 접속합니다.
    • 2. [인증서 발급/관리] → [발급/재발급] 메뉴로 이동합니다.
    • 3. [발급/재발급] 페이지에서 신청한 용도에 해당하는 [참조번호/인가코드 조회] 버튼을 클릭합니다.
    • 4. [참조번호/인가코드 조회] 버튼 클릭하면 참조번호/인가코드 조회 창이 나타납니다.
    • 5. 참조번호/인가코드 조회 창에 신청 시 작성한 사용자 정보를 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.
    • 6. 입력한 정보가 정상적일 경우 조회 창에 참조번호/인가코드 정보가 나타납니다.
    • 7. 참조번호/인가코드 정보를 확인하여 인증서 발급 시 해당 정보를 입력하여 발급을 진행합니다.

    ※ 참고 사항

    • 임시비밀번호는 인증서 발급 신청서 작성에 신청자가 지정하여 작성하도록 되었으며 참조번호/인가코드 조회를 위해서는 임시비밀번호를 사전에 알고 있어야 합니다.
    • 참조번호/인가코드 정보는 인증서 발급이 정상적으로 완료된 이후에는 사용하신 참조번호/인가코드 정보를 보관하고 있더라도 재 사용이 불가능합니다.