교육부전자서명인증센터

백업시  "인증서 파일 이름 또는 확장자가 잘못되었습니다. 인증서 파일을 확인 후 다시 진행하여 주십시오."라는 메세지가 나오는 경우 저장된 인증서 파일을 확인하시기 바랍니다.

[ 하드디스크에 저장된 경우 ]
1. 기관용
- 내 컴퓨터 → C:\GPKI\certificate\class1
2. 개인용
- 내 컴퓨터 → C:\GPKI\certificate\class2

[ 이동식디스크에 저장된 경우 ]
1. 기관용
- 내 컴퓨터 → 이동식디스크 드라이브명:\GPKI\certificate\class1
2. 개인용
- 내 컴퓨터 → 이동식디스크 드라이브명:\GPKI\certificate\class2

[ 인증서 저장 파일명 예 ]
1. 기관용
- SVR9999999001_env.cer, SVR9999999001_env.key, SVR9999999001_sig.cer, SVR9999999001_sig.key
2. 개인용
- 850홍길동001_env.cer, 850홍길동001_env.key, 850홍길동001_sig.cer, 850홍길동001_sig.key
(개인용의 경우 인증서 파일명에 사용자 이름이 포함되어있습니다.)

해당 위치에 4개의 인증서 파일이 정상적 파일 형태로 저장되어있지 않을 경우 백업 시 문제가 발생하며 재발급을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.