교육부 행정전자서명인증센터의 인증서 신원확인(VID검증)을 먼저 해보시기 바랍니다.
◎ 인증서 신원확인(VID검증) 하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 교육부 행정전자서명인증센터 홈페이지(www.epki.go.kr)에 접속합니다.
2. [인증서 발급/관리] → [관리기능] → [인증서 신원확인(VID검증)] 을 선택합니다.
3. 검증할 인증서를 선택 후 비밀번호를 입력합니다.
4. 인증서 신원확인을 위해 사용자식별정보(주민등록번호)를 입력합니다.
관인용, 특수목적용의 경우 사업자번호를, 서버용의 경우 IP주소를 입력합니다.
5.인증서 신원확인 검증 성공 메세지를 확인합니다.
인증서 신원 확인 검증이 실패한 경우 소속기관의 인증담당자에게 개인정보 확인 및 수정요청을 합니다.
◎ 각 소속기관의 인증담당자 확인 방법은 아래와 같습니다.
1. 교육부 행정전자서명인증센터 홈페이지(www.epki.go.kr)에 접속합니다.
2. [고객센터] → [인증담당자 안내] 메뉴로 이동합니다.
3. 소속된 교육청/교육지원청/대학/정부산하기관및위원회를 검색합니다.
4. 조회된 담당자에게 연락하여 개인정보 수정을 요청하시면 됩니다.
※ 인증서 신원확인 검증이 성공한 경우 나이스 업무포털 상담센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.
◎ 나이스 업무포털 상담센터 연락처 확인방법은 아래와 같습니다.
1.나이스대국민서비스 홈페이지(https://www.neis.go.kr)에 접속합니다.
2.우측하단에 [나이스 시도교육청 상담센터 안내] 클릭합니다.
3.해당 지역 나이스 업무포털 상담센터 연락처를 확인합니다.
