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날 짜2010-06-30

제 목"KCaseAgent가 설치되어 있지 않습니다. 확인 버튼을 누르시면 설치파일을 다운로드합니다."라는 메시지가 나옵니다.

교육부 행정전자서명인증센터에서 제공하는 보안모듈이 설치되어야 인증서 발급 및 사이트 이용이 가능합니다.

확인 버튼을 클릭 후 다운로드된 파일을 실행하면 보안모듈(KCaseAgent)가 설치 됩니다.

설치 완료 후 페이지 새로고침(F5) 한 후 갱신/키갱신/백업/발급 등 수행하시면 됩니다.


◎  보안모듈 수동 설치 방법

1. 교육부 행정전자서명인증센터 홈페이지(www.epki.go.kr)에 접속합니다.

2. 메인화면의 [바로가기 서비스]  → [보안모듈설치]를 선택합니다.

3. [보안모듈설치] 와 [키보드보안모듈설치] 각각 선택하여 설치 합니다.


※ 사용자의 PC에서 정상적으로 설치가 이루어지지 않을 경우에는 교육부 행정전자서명인증센터(053-714-0755)로 문의 하시기 바랍니다.