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1. 인증서 재발급 또는 갱신 후 교과부 시스템에서 교육기관 전자서명인증센터 CRL 업데이트 시 걸리는 시간 차로 인해 생기는 문제로서 약 15분 후 해결이 됩니다.
2. 인증서 갱신 후 교육기관 전자서명인증센터 LDAP에 ‘갱신 전 인증서’와 ‘갱신 후 인증서’가 중복 게시되어 생기는 문제로 교육기관 전자서명인증센터콜센터(02-2118-1755)로 연락주시기 바랍니다.
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[인증서 발급/관리] 페이지로 이동하게 되면 ""GPKI보안모듈 프로그램"" 설치페이지가 자동으로 뜹니다.
개인 컴퓨터의 환경에 따라 자동으로 뜨지않을 수 있으며 이런 경우 수동으로 설치하셔야 됩니다.
[인증서 발급/관리] 페이지 화면 오른쪽에 있는 ""보안모듈 설치"" 를 클릭하여 프로그램 다운로드 후 실행하시면됩니다.
※ 프로그램 실행 후 반드시 익스플로러를 ""새로고침"" 하신 후 인증서를 발급하십시요.
※ 인증서를 이용하시는 PC의 최소사양은 Win 98이상, 익스플로어 5.5 이상입니다.
※ OS가 Win 95 라면 낮은 사양으로 인해 이용이 불가능 합니다. win 98이상으로 업그레이드 하신후 다시 설치하셔서 이용하시기 바랍니다.
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1. 참조번호와 인가코드를 정확하게 입력하지 않았을 경우
- 인가코드는 19자리입니다. 대소문자를 구분해서 다시 정확하게 입력해보시기 바랍니다.
2. 해당 참조번호/인가코드를 이용해 인증서가 발급 완료된 경우
- (참조번호/인가코드는 일회성 키값입니다.) 한 번 참조번호/인가코드를 이용해 인증서를 발급받으셨다면, 다시 사용할 수 없습니다. 이미 인증서가 성공적으로 발급완료 된 건인지 확인해 보시기 바랍니다.
※ 인증서 발급여부 확인방법은 [인증서 발급/관리] → [인증서 검증]을 누르고 교육과학기술부에서 발급한 인증서가 목록에 보이시면 이미 인증서가 발급되어 있는 것입니다.
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GPKI 인증서를 발급받기 위해서는 먼저 별도의 신청 절차를 거쳐야 합니다.
1. 행정전자서명 신청서 작성
2. 공문 발송
3. 가입자 신원확인
4. 참조번호/인가코드 발급 수령
5. 인증서 발급
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인증서 신청 시 본인이 소속된 지역청(원청)으로 신청을 하는 것을 기본원칙으로 합니다.
파견 지역청에서 임시로 NEIS 아이디를 발급받아 원청에서 발급받은 인증서를 등록하여 사용하시면 됩니다.
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